流程管理咨询服务

流程管理咨询公司 流程优化辅导 业务流程管理咨询机构 业务流程重组咨询

流程是企业业务的载体，是传承企业价值能力和战略落地的重要手段。流程管理是一种以规范化构建端到端优秀的业务流程为中心，以不断提高组织绩效为目标的系统化方法。

流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最优的效果，这就是对现在的工作流程的梳理，完善以及改进的过程，被统称为流程优化。

　　★在管理和业务运作上存在很多问题，想通过流程优化手段解决，但不知道怎么做；

　　★流程管理成本过高，耗费大量精力，但达不到预期效果；

　　★想要进行流程优化，降低成本，提高效率，尝试了多次，却收效甚微；

　　★流程制度缺乏执行落地，制度形同虚设；

　　★流程管理模式过时，不符合成本控制，资源有效利用率不高；

　　★流程环节太多，需要多个部门和领导共同决定，如何在管控范围内简化流程；

　　★职能部门之间各自为战，互相推诿责任、相互协同难；

　　★操作流程漏洞百出，不切实际；

　　......

解决思路

　　流程框架规划：流程管理的顶层设计应当结合企业发展战略的要求，包括企业端到端流程框架的形成和分类分级的流程清单，为流程管理建立一个清晰的结构框架；明晰的各级流程的负责人，落实流程执行监控和持续优化的责任主体；明晰后续流程管理各模块的工作计划和实施计划，不断推进流程型组织的建设。

　　关键流程梳理和优化：梳理结合企业的现状问题和业务管理重点，选择关键业务领域(如研发、供应链、营销、财务等)流程进行梳理优化，明确跨部门的职责和接口/协同关系，打破部门壁垒；建立业务运作的表单模板和标准规范，使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承，提高组织的运作效率。

　　管理系统集成：建立一体化流程制度文件管理体系，以流程为主线，整合各种的企业管理体系和制度标准，将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现，实现多标合一。

　　建立流程长效机制：建立流程管理治理机制，形成基于KPI的流程绩效监控、流程审核和持续改进机制；进行流程管理的专业人才培养，确保企业流程管理能够长效落地。

客户收获的价值

　　1、明确企业流程框架体系，解决交叉管理或真空地带。

　　2、建立支撑战略落地的端到端流程体系。

　　3、形成标准化规范化的业务运作，实现高效有序的业务运作。

　　4、明确部门和岗位的职责和权限，加强部门之间的密切合作。

　　5、使各运作流程之间衔接顺畅，全面提高企业流程管理能力。

　　6、形成长效的流程管理机制，确保流程的持续优化和执行落地。