两化融合评估诊断对标引导

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两化融合评估诊断和对标引导解决方案是两化融合管理体系建立的基础，企业应该在两化融合贯标咨询机构的帮助下，正确运用相关工具方法，找到企业两化融合管理的起点和方向。同时，两化融合评估诊断和对标引导工作也不是一蹴而就、一劳永逸的，企业需要根据自身的不同发展阶段、发展战略和面临的竞争环境定期评估，至少三年左右做一个回顾，确保两化融合能支撑到企业发展，成为有价值的工作。

两化融合评估诊断和对标引导解决方案的组成

两化融合评估诊断和对标引导解决方案包括评估框架、评估指标体系、企业评估问卷及评分方法、诊断和对标模型。

1、 两化融合评估诊断和对标引导解决方案的评估框架。

企业评估框架是两化融合评估诊断和对标引导解决方案的灵魂。企业评估框架可以概括为六个视角、三条主线和四个阶段。两化融合评估诊断就是要让企业从六个视角、三条主线反观自身在两化融合方面的现状，得出企业在四个阶段中的定位；并以此为基础，结合两化融合对标引导两化融合建设方向。

（1）六个视角：

企业两化融合评估框架包括水平与能力评估、效能与效益评估两个部分。其中，水平与能力评估包括基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新四个视角；效能与效益评估包括竞争力、经济和社会效益两个视角。

水平与能力评估四个视角包括基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新四个视角，其中基础建设视角主要是评估企业两化融合基础设施和条件建设情况；单项应用视角主要是评估信息技术在企业部门级单一业务环节中的应用情况；综合集成视角主要是评估企业跨部门、跨业务环节的业务综合和集成情况；协同与创新视角主要是评估跨企业的业务协同和创新情况。

效能与效益评估两个视角包括竞争力视角、经济和社会效益视角。其中，竞争力视角主要是评估与两化融合紧密相关的企业竞争能力；经济和社会效益视角主要是评估企业经济和社会效益水平。

（2）三条主线：

单项应用、综合集成、协同与创新三个一级指标的评估内容主要围绕产品、企业管理、价值链三条主线展开。

单项应用的产品主线包括产品设计、工艺设计、生产制造+生产管理；价值链主线包括采购管理、销售管理；企业管理主线包括人力资源管理、财务管理、办公管理、安全管理、项目管理、能源与环保、设备管理、质量和计量。

综合集成的产品主线包括产品设计与制造集成；价值链主线包括产供销集成；企业管理主线包括管理与控制集成、财务与业务集成、决策支持。

协同与创新的产品主线主要是指产品协同创新和绿色发展；价值链主线主要是指产业链协同；企业管理主线主要是指企业集团管控。

（3）四个阶段：

企业两化融合可以划分为四个阶段：起步建设阶段、单项覆盖阶段、集成提升阶段和创新突破阶段，可共同表征企业两化融合不断跃升的阶段特征和内涵。

1.1起步建设阶段：两化融合基础设施和条件，具备一定条件，各单项应用尚未开始，刚刚起步。

1.2单项覆盖阶段：企业具备了一定的两化融合基础设施和条件，单项应用对企业业务覆盖和渗透逐渐加强，发挥了一定作用，但其综合集成尚未有效实现。

1.3集成提升阶段：企业基础建设水平进一步提高，单项应用基本成熟，综合集成有效实现，但其协同与创新尚未开展。

1.4创新突破阶段：企业基础建设趋于完备，单项应用和综合集成成熟且协同与创新得到有效实现。

1、 两化融合评估诊断和对标引导解决方案——指标体系。

企业的两化融合评估指标体系则需要承载指引两化融合方向的重要任务。指标体系的构建需要按照《评估规范》展开，依据评估内容的逐层细化逐级设立对应的评估指标，通过多轮次迭代，构建完成评估指标体系的设计。

1.1两化融合评估指标体系构建的构建步骤如下：

明确评估内容：综合生产类型特征选择、修订、补充各级评估内容。

1.2设置评估指标：依据修订后的各级评估内容设置对应各级表征性评估指标。

1.3自顶向下调整补充：结合生产类型特色和专家知识经验自顶向下对各级进行调整、补充。

1.4自底向上校验优化：自底向上依次对评估指标体系各级进行优化，删除重复项等。

（2）两化融合评估指标体系的构建原则：

1. 提高评估内容表征性：评估指标体系充分反映企业两化融合的内涵、特征和需求，且下级指标能够较好地支撑和反映其上级指标内涵。

2. 共性与个性结合：评估指标体系一级指标基于统一框架设计，二三级指标、采集项按照标准相应评估内容设定。

3. 提高实操性：指标体系在满足需求的前提下尽量简化直观。

基于企业两化融合评估框架，工信部两化融合管理体系联合工作组面向不同类型企业差异化设计了两化融合评估指标体系。包括一级指标6项，分别是基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新、竞争力、经济和社会效益；二级指标：30项；三级指标：近80项；四级指标：近160项。详见自评估问卷。

2、 两化融合评估诊断和对标引导解决方案——评估问卷及评分方法

评估问卷是开展两化融合评估诊断和对标引导的工具。在统一的评估框架下，工信部两化融合管理体系联合工作组制定了覆盖国民经济三次产业、100多个细分行业的16套评估指标体系，面向集团型企业形成财务管控、战略管控、经营管控的3套集团管控型评估指标体系；依据每套评估指标体系制定了相应的评估问卷。

面向三大产业的评估问卷共计覆盖100多个细分行业。对于制造业企业，根据生产类型不同，分为流程型制造、混合型制造、离散型（包括大批量、中小批量、复杂单件）制造共计五套评估问卷。

评估问卷中的每道题都是基于评估数据进行采集项评分和逐级的指标评分，给出每个企业区间为【0-100】的两化融合发展水平得分。

3、 两化融合评估诊断和对标引导解决方案——诊断和对标模型

在两化融合管理体系贯标工作中，贯标咨询团队将辅导企业完成自评估报告，并实现精准对标。其中，企业自评估报告是基于全国企业评估数据为参评企业反馈全国及同行业的对标情况做出的。完成自评估报告的企业，可以通过自评估的情况照照镜子，了解自身在两化融合的发展位置。而企业精准对标则是帮助参评企业限定对标企业范围，实现参评企业与目标企业的精准对标。

事实上，在开展两化融合评估诊断和对标引导过程中，结合精准对标的对象，企业可以形成自己的诊断和对标模型，用于将来常态化的评估诊断和对标。以阶段水平的诊断模型为例，诊断工作将综合考虑企业基础建设、单项应用、综合集成、协同与创新四个方面水平，基于K-means聚类方法，给每个企业的两化融合发展进程划分一个阶段：起步建设（初级）阶段、单项覆盖（中级）阶段、集成提升（高级）阶段、创新突破（卓越）阶段。企业可以通过阶段的跃进来衡量自身在阶段水平上的进步。